TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES A LA VENTA DE PRODUCTOS

 

I. TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES A LA VENTA DE PRODUCTOS EN LA PRESENTE PLATAFORMA DE E-COMMERCE.

 

Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a la venta de productos en la presente plataforma de e-commerce de Jsfembrico (la “Plataforma”).

Identificación del titular de la Plataforma:

La presente plataforma de e-commerce, así como el dominio www.jsfembrico.com, son titularidad de:

D. Jaime Casas Sanmartín, con NIF número 77739457-D.

Dirección: Calle 4, núm. 470, el Pont de Vilomara (08254).

Teléfono de contacto: 644399412.

Email de contacto: info@jsfembrico.com.

 

Condiciones previas para realizar compraventas en Jsfembrico:

 

Para realizar una compra en Jsfembrico es necesario ser mayor de edad y contar con la capacidad de obrar necesaria para contratar.

 

La compra realizada por medio de la Plataforma atribuye al comprador la condición de Cliente. En función de si el Cliente tiene o no la condición legal de consumidor las condiciones de venta pueden ser distintas.

 

La contratación se produce entre el Cliente y la Plataforma, que trabaja con voluntad de servicio, mejora continua y excelencia, por lo que esperamos que la experiencia de compra sea plenamente positiva para el Cliente.

 

Para pagar su compra:

 

§  El Cliente deberá pagar electrónicamente, en cuyo caso deberá disponer –como titular o autorizado– de un medio de pago electrónico (tarjeta de crédito o débito). La Plataforma utiliza los servicios de Comercia Global Payments de CaixaBank, la cual ofrece adecuadas garantías de seguridad, o bien,

 

Al efectuar cualquier compra en la Plataforma, el Cliente acepta los presentes Términos y Condiciones, manifiesta contar con la mayoría de edad, declara su capacidad de obrar, haber leído y comprendido los Términos y Condiciones y contar con recursos propios y legítimos para afrontar el pago que compromete efectuar.

 

Por favor, antes de realizar la compra, lea al completo el Aviso Legal, Condiciones de Uso del Sitio Web www.jsfembrico.com y Términos y Condiciones aplicables a la Venta de Productos que constan en el Sitio Web.

 

Si el Cliente tiene cualquier duda relativa al funcionamiento de la Plataforma y/o referente a la compra que se dispone a realizar, rogamos, por favor, contacte con nosotros:

 

§  Vía e-mail, escribiendo a info@jsfembrico.com.

 

§  Vía telefónica, llamando al teléfono 644399412.

 

Las ventas sólo se realizarán dentro del territorio nacional.

 

Contrato de compraventa entre el Cliente y Jsfembrico:

 

Los productos ofertados en www.jsfembrico.com son propiedad de Jsfembrico, y la contratación se produce entre el cliente y Jsfembrico.

 

Es Jsfembrico, con quien contrata el Cliente el responsable último de la ejecución del contrato de compraventa y a quien el Cliente debe dirigirse para cualquier cuestión relativa a su compra.

 

Derecho de desistimiento del Consumidor:

 

Salvo las excepciones detalladas expresamente y siempre respetando las reglas que deben regir el contrato de compraventa entre el Cliente y Jsfembrico, si el primero tiene la condición legal de consumidor, puede desistir de su pedido sin justificación alguna dentro del plazo legalmente establecido en cada momento, actualmente dentro de los catorce (14) días naturales siguientes al día en que reciba el/los producto/s que haya adquirido y pretenda devolver.

El/Los producto/s debe/n ser devuelto/s dentro del plazo máximo indicado y legalmente previsto para el ejercicio del derecho de desistimiento en el mismo estado en el que el Cliente lo/los recibió, incluyendo su embalaje original. Por lo tanto, el/los producto/s debe/n ser devuelto/s sin usar (en estado de nuevos) y completos.

 

Los productos hechos a medida o personalizados no podrán ser devueltos, salvo que el envío sea equivocado o el producto sea defectuoso o presente daños.

 

Serán de cuenta del comprador que tenga la condición de consumidor los gastos directos de devolución, en caso de ejercicio de su derecho de desistimiento. Ahora bien, los gastos de devolución irán a cargo de la Plataforma siempre que se verifique que el producto esté efectivamente dañado/defectuoso o el artículo sea incorrecto. En el caso de una devolución voluntaria, los gastos de envío corren a cuenta del Cliente.

 

Si el Cliente tiene cualquier cuestión que consultar en relación al derecho de desistimiento o a cualquier otro derecho u obligación que le corresponda como consumidor, por favor, deberá contactar con nosotros:

 

§  Vía e-mail, escribiendo a info@jsfembrico.com.

 

§  Vía telefónica, llamando al teléfono 644399412.

 

Otros supuestos en que procede la devolución del producto:

 

Pese a que des de Jsfembrico hacemos todo lo posible para asegurarnos de que el Cliente reciba los artículos que ha pedido en perfectas condiciones, siempre podría ocurrir algún error. Si se recibe un artículo que no es el que se ha pedido, o que, correspondiendo a lo pedido, está incompleto, defectuoso o dañado, de cualquier forma, deberá tramitarse la devolución del mismo.

 

Reembolso a favor del consumidor en caso de ejercicio del derecho de desistimiento:

 

Si se cumplen las condiciones para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente tendrá derecho al reembolso del precio del producto y del coste de entrega, siendo a su cargo únicamente los costes directos de devolución, cuando así proceda.

 

Precios y entregas:

 

El precio de los productos ofertados en la Plataforma incluye el IVA correspondiente. El precio no incluye los costes de envío a domicilio.

 

Los portes serán gratuitos en pedidos a partir de de 50 €. En caso de que el importe del pedido sea inferior a 50 € se cobraran portes a partir de 5,13 € (Impuestos no incluidos), pudiendo aumentar el precio dependiendo del volumen y peso de los productos que has comprado.

 

Responsabilidad:

 

Jsfembrico no será responsable de: (i) las pérdidas por causas que no les sean directamente imputables, ni (ii) las pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos) derivadas de la contratación con Jsfembrico.

 

Tampoco será responsable Jsfembrico de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

 

Jsfembrico no será responsable del cumplimiento de las obligaciones previstas en la garantía legal de dos años a la que tiene derecho todo consumidor y que ofrece el fabricante de cada producto.

 

Garantía al Consumidor por posibles productos defectuosos:

 

Conforme a la normativa de protección al consumidor, los productos defectuosos están cubiertos por una garantía legal del fabricante de dos (2) años desde la fecha de entrega del producto.

 

En caso de que el producto adquirido resulte defectuoso, el Cliente debe dirigirse lo antes posible y en todo caso dentro del plazo legal máximo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de ello a la Plataforma. El incumplimiento de dicho plazo de aviso no supondrá la pérdida del derecho a la garantía que corresponda, pero el consumidor se hará de los daños o perjuicios efectivamente ocasionados por el retraso en la comunicación.

La responsabilidad civil del fabricante se regirá por lo dispuesto en la normativa vigente de Protección a Consumidores.

Modificación de las condiciones de venta:

 

Jsfembrico se reserva el derecho a realizar cambios en los Términos y Condiciones, en cualquier momento. Por ello, se recomienda la revisión periódica de los mismos. Los Términos y Condiciones aplicables serán los vigentes en el momento de realizar la compraventa.

 

Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.

 

Ley y jurisdicción aplicables:

 

Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la normativa vigente y de aplicación en el territorio español.

 

De surgir cualquier controversia entre las partes, éstas podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales del domicilio del demandado. En el caso de consumidor, éste podrá acudir, a su elección, a los Juzgados y Tribunales de su respectivo domicilio.

 

Asimismo, la Comisión Europea ofrece una Plataforma de Resolución de litigios en línea para ayudar a los consumidores y empresas a resolver sus litigios sin acudir a los tribunales, a la cual se puede acceder aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Si tiene cualquier duda sobre los presentes Términos y Condiciones aplicables a la venta de productos en la presente plataforma de e-commerce, puede dirigirse a info@jsfembrico.com.